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Rimborsi

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato ti invitiamo a contattarci accedendo al sito internet https://www.loacker.it/it/contattaci fornendoci una descrizione e una foto del prodotto danneggiato. Provvederemo a ricontattarti per trovare la soluzione migliore per gestire il tuo caso.

 

Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 64 e 67 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, puoi esercitare il diritto di recesso entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno della ricezione della conferma dell’ordine, ottenendo il rimborso del prezzo pagato, eccezione fatta per i beni personalizzati. Per esercitare il diritto di recesso dovrai, entro il termine indicato al paragrafo precedente, contattarci accedendo al sito internet https://www.loacker.it/it/contattaci. Sarai tenuto a restituire gli articoli nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballaggi originali entro 14 giorni dalla data in cui hai comunicato a Loacker la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se e rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni; non sono previste altre modalità di restituzione della merce. Le spese dirette di restituzione del bene sono a tuo carico. Loacker accetterà la merce resa riservandosi di contestare che i prodotti non sono stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali. Per ulteriori informazioni leggi la sezione "diritto di recesso" cliccando su condizioni generali di vendita.